2020年有两个趋势值得品牌营销管理者关注。第一，微信小程序生态 日趋成熟——日活用户突破4亿，小程序商品交易GMV同比增长达到 115%；第二，直播带货的兴起让品牌有机会能以更好的内容更直接地 触达消费者。在这两大趋势作用下，私域流量成为当下最具热度的营 销话题之一。由于私域流量拥有可反复激活、更精准以及更具主动权 等特色，它已经成为品牌营销不可忽视的阵地。 今天，企业打造私域流量时机已到。我们的研究显示，微信生态和自 营APP等私域触点在中国的渗透率已达96%，79%的消费者过去1年中 在私域进行过购买。另一方面，去年倏然而至的疫情，加速了线上线 下融合的趋势，私域流量的价值更加被放大。我们看到不少有远见的 品牌，已经通过发展私域流量，取得了不俗的增长业绩，因此2020年 被称为私域流量元年。